Dane i przejrzystość

Nasza Deklaracja Prywatności: Zaufanie jest Mięśniem, Które Budujemy Codziennie

W VitalEdge wierzymy, że efektywny trening opiera się na zaufaniu. Ta sama zasada dotyczy danych. Poniżej szczegółowo opisujemy, jak chronimy Twoją prywatność, wykorzystujemy informacje o Twoich celach fitness i zapewniamy, że Twoje dane osobowe są bezpieczne, gdy budujesz formę z naszymi suplementami dla mężczyzn i sportowców.

Zabezpieczenie danych cyfrowych
Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych

Jakie informacje o Tobie gromadzimy i dlaczego?

W celu realizacji zamówień i dostarczenia produktów takich jak proteiny serwatkowe czy aminokwasy, zbieramy dane niezbędne do przetworzenia transakcji. Zbieramy également dane analityczne, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszego sklepu i jakie suplementy są najbardziej poszukiwane w kontekście wzrostu mięśni czy codziennej energii.

Przechowujemy informacje w minimalnym, wymaganym zakresie. Nie przechowujemy danych karty kredytowej; transakcje obsługiwane są przez zewnętrznych, certyfikowanych dostawców płatności. Twoje dane kontaktowe i adres dostawy są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia i obsługi gwarancyjnej.

  • Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (dla komunikacji w sprawie dostawy).
  • Dane dostawy: ulica, kod pocztowy, miasto.
  • Dane analityczne: anonimowe informacje o sesji, urządzenia i preferencje (pliki cookies).

Jak chronimy Twoje dane: Dowody i ograniczenia

"Bezpieczeństwo nie jest jednorazowym zakupem, to ciągły proces audytu i aktualizacji."
Protokół SSL/TLS (szyfrowanie HTTPS) dla wszystkich połączeń.
Dostęp do danych ograniczony do uprawnionych pracowników tylko w celu obsługi.
Regularne kopie zapasowe bazy danych w celu zapobiegania utracie.

Ograniczenie odpowiedzialności

Chociaż stosujemy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, żaden system transmisji przez internet nie jest w 100% bezpieczny. Nasza odpowiedzialność dotyczy przetwarzania danych zgodnie z RODO i polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Przepływ danych

1

Ty

Zamawiasz suplement

2

VitalEdge

Przetwarzamy w systemie CRM

3

Partner logistyczny

Dostarcza przesyłkę (tylko dane dostawy)

Twoje prawa

Masz kontrolę nad swoimi danymi

W myśl Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przysługują Ci konkretne prawa. Wyjaśniamy je w prosty sposób, bo przezroczystość to fundament naszej relacji.

Twoje prawa dostępu:

  • 1. Dostęp: Sprawdź, jakie dane przetwarzamy.
  • 2. Sprostowanie: Popraw nieprecyzyjne informacje.
  • 3. Usunięcie: Zażądaj usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
  • 4. Ograniczenie: Ogranicz przetwarzanie w określonych sytuacjach.
  • 5. Przenoszenie: Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
  • 6. Sprzeciw: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Jak realizować prawa?

Skontaktuj się z nami poprzez formularz lub e-mail. Zobowiązujemy się do odpowiedzi w ciągu 30 dni.

Inspektor Ochrony Danych

Możesz zgłosić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Transparentność w praktyce

Wierzymy w działania, nie deklaracje. Oto jak to wygląda:

Zaufanie Siłowni

Jesteśmy partnerem dla klubów fitness w Warszawie. Nasza polityka prywatności jest certyfikowana zgodnie z normą branżową dla sklepów suplementowych.

Brak Sprzedaży Danych

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Jedynym celem ich przetwarzania jest realizacja Twoich celów: codzienna energia, wzrost mięśni i efektywny trening.

Kontrola i Aktualizacje

Nasz zespół regularnie audytuje procesy przetwarzania danych. Wszelkie zmiany w polityce prywatności są jasno komunikowane.

Kluczowy wniosek

Twoje dane są chronione z tą samą determinacją, z jaką dbamy o jakość naszych suplementów. Nie ma miejsca na kompromisy dotyczące prywatności – to fundament, na którym budujemy zaufanie każdej osoby, która nam zaufała w swojej drodze do lepszej formy.

Masz pytania dotyczące prywatności?

Skontaktuj się z nami w sprawach ochrony danych osobowych. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

ul. Świętokrzyska 18, 00-833 Warszawa, Polska | Pon-Pt: 9:00-18:00